近期有一个咨询的访客,该访客没有采购的问题,只不过是使用的问题,因为通过经销商采购得来,在风机使用上经销商没有做到位,所以,就找厂家进行罗茨鼓风机问题的咨询,该客户咨询了多个厂家了,前几天又咨询到我们这里。
通过与该客户的交流,我们大致知道了以下情况:
1、通过经销商采购
该风机是通过一个经销商采购得来,售后服务体验不佳,后面只能自己解决问题。
2、咨询了多个厂家
该访客在咨询我们之前已经咨询了多个厂家,寻求解决办法,有一些中肯的建议,也有一些不明具体的情况。
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3、具体问题
该客户的风机是在气力输送系统上面的,在刚开始使用的时候没有问题,风机的选用参数也有余量,但是在使用一段之后,风机的压力表显示严重超压,超压的情况下,该客户不敢继续使用,只能先排除故障再进行运行,严重影响工期。
4、锦工风机建议
该情况,大多属于管道问题,对管道进行检查,并对内部进行清扫,查看是否存在有堵塞情况,该访客反应的情况,在刚开始时,风机可以正常运行,当运行一段时间之后,会存在超压的情况,这应当是物料存在了堵塞,导致管道口径变小,引起风机超压。
在气力输送系统中,我们在设计的时候,需要考虑到很多的参数,包括物料的比重湿度等,锦工风机也承接气力输送系统的定制,如果您有此方面的定制问题,可以联系我们的在线客服,或者拨打我们的全国热线0531-83825699
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